Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Cảm ơn bạn đã truy cập vào trang web chamsocmebe24h.vn được vận hành bởi Công ty TNHH Chăm sóc và Làm đẹp Evacare. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Xin vui lòng đọc bản chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

Chính sách bảo mật sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong trường hợp nào đó) tiết lộ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách cũng sẽ giải thích các bước chúng tôi thực hiện để bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Cuối cùng, chính sách bảo mật sẽ giải thích quyền lựa chọn của bạn về việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của mình.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho bạn là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến bạn tuân thủ theo nội dung của chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến việc quý khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:

a. chamsocmebe24h.vn thu thập thông tin của người dùng qua các cách sau:

– Lấy thông tin từ việc khách hàng gửi qua email chamsocmebe24h@gmail.com
– Thông qua form liên hệ trên trang liên hệ, số điện thoại Hotline

b. Mục đích thu thập thông tin: Chăm sóc khách hàng, gửi email thông báo chương trình khuyến mãi, chính sách dịch vụ:

Khách hàng sẽ nhận được những loại email sau từ địa chỉ e-mail của chamsocmebe24h.vn:

– Email liên quan đến chương trình khuyến mãi, được gửi từ: chamsocmebe24h@gmail.com
– Email liên quan tới dịch vụ: ,Chúng tôi có thể gửi tới quý khách những email thông báo thay đổi chính sách, thay đổi dịch vụ… Các email này được gửi bằng tài khoản chamsocmebe24h@gmail.com
– Email thông báo bảo trì/nâng cấp dịch vụ: ,thông báo kế hoạch bảo trì và nâng cấp dịch vụ cho riêng những khách hàng đang sử dụng đúng loại dịch vụ mà chúng tôi nâng cấp/bảo trì. Email được dùng là chamsocmebe24h@gmail.com

Lưu ý: Trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của chamsocmebe24h.vn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: chamsocmebe24h@gmail.com

2. Phạm vi sử dụng thông tin

– Thông báo các chương trình khuyến mãi, các ưu đãi đặc biệt; các sự kiện quan trọng của Công ty TNHH Chăm sóc và Làm đẹp Evacare (e-mail marketing).
– Nâng cao chất lượng hỗ trợ khách hàng bằng cách gửi thông báo duy trì hoặc nâng cấp đến cho khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Toàn bộ thông tin khách hàng  được lưu trữ thành cơ sỡ dữ liệu trên cơ sở dữ liệu của Công ty TNHH Chăm sóc và Làm đẹp Evacare cho đến khi khách hàng chấm dứt hoàn toàn các hợp đồng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Công ty TNHH Chăm sóc và Làm đẹp Evacare; Hotline: 0967920602; Email: chamsocmebe24h@gmail.com
Địa chỉ: Số 130/192 Lê Trọng Tấn, Phường Định Công, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Khách hàng có thể thực hiện các quyền trên bằng cách tự truy cập vào website hoặc liên hệ với chúng tôi qua email hoặc địa chỉ liên lạc được công bố trên website của chamsocmebe24h.vn

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Bạn có thể truy cập vào web và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, bạn đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu bạn không đăng nhập vào tài khoản của mình.
Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.